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«Es la tercera vez que me cancelan la cita con la psicóloga en Durango y no ponen sustituto»

Una afectada del ambulatorio de Landako pide a Osakidetza que cubra las bajas de la atención psicológica

Imagen del ambulatorio de Landako

ZUREDOT | Me gustaria hacer una denuncia pública por el sistema de servicio de atención psicológica de Landako. Llevo desde hace más de un año que me han remitido al psicólogo allí. Resulta que llevo un año que me cancelan las citas porque la psicóloga se toma la baja. Necesito esta atención, pero nadie responde, ya es la tercera vez en un año que me llama para cancelar la cita con un día de antelación.

Sin embargo no sé por qué no existe la forma de que poner un sustituto o que me cambien de psicóloga. Como yo habrá más personas en la misma situación, creo que al hacerles llegar esta situación a ustedes, alguien leerá esto y tomará medidas.

A la persona que me llamó le comenté que me gustaria cambiar de psicóloga porque ya era la tercera vez que me cancelaron la cita con un día de antelación, su respuesta fue que pusiera una queja pero que probablemente no sería admitida, pues no era un motivo convincente para cambiar de psicólogo y que ella no sabia por qué no traían un sustituto.

Un saludo

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