Queja recibida en el Whatsapp de DOT. 656182430
ZUREDOT | ¡A ver quién arregla esto! Estoy apuntada a una actividad en el polideportivo de Durango, por la que pago 24 euros al mes que es lo que me dijeron que costaba la actividad dos veces a la semana con 1 hora de duración. ¡Hasta ahí perfecto!.
Pero resulta que tengo que resevar las clases con antelacion y si por un casual se me olvida andar lista me quedo en la calle porque solo hay 22 plazas. A quien corresponda… ¡Si tengo pagado, tengo derecho a asistir si o si y a tener mi clase de 1 hora y no de 50 o 55 minutos! Porque siempre hay polémica con este tema.
Si hay mucha gente pongan la misma actividad mas veces a la semana.
Eskerrik asko
MÁS QUEJAS | Acabo de leer la queja referida a las clases del polideportivo y me uno a ella.
Yo pago 30euros/mes por 2 clases a la semana 1,5 horas. Martes y jueves, concretamente. De 20 a 21,30 horas.
Después de darme de alta en enero de este año, me dicen ahora que para poder acudir debería reservar por cada día de clase.
Si no lo hago me puede quedar sin sitio. Y si lo hago y al final no puedo ir, solo puedo anular la reserva 3 horas antes. Y si no lo anulo, me quedo sin poder reservar durante los siguientes 3 días….
Si no hay sitio en las clases para todos, que pongan más. Que todos pagamos.
Otra usuaria del polideportivo.
Pues como te despistes un día de huelga y pilles una entrada, te quedas sin el dinero. Ni se devuelve, ni se presta a utilizarlo otro día para recuperarlo. Una gestión económica «adecuada» y enfocada el ciudadano. Terrible me parece. En cuanto a los empleados y empleadas del poli, en mi caso, siempre han sido amables y siempre he sido atendida correctamente. Nada que decir a ese respecto.
Respecto a todo lo que he leido he decir que:
La gestion desde Durango Kirolak no es la correcta no hay mas que ver la demanda de todas las actividades y en vez de dar mas opciones las reducen, pero los trabajarodes que son los que dan la cara no tienen nada que ver, bastante amables son teniendo que aguantar las quejas de los usuarios cuando ellos son unos mandados.
Yo tambien estoy apuntada en una actividad 2 dias a la semana y me niego a realizar mi reserva, como bien habeis comentado ya la pago por lo cual creo que tengo todo el derecho de acudir sin tener que reservar.
Esto no es así. La persona q está apuntada a una actividad, si quiere no se queda sin poder ir a dicha actividad. Yo tengo multiactividad y puedo ir si hay sitio en la actividad y tenemos q saber cuánta gente va a ir a clase. Antes iba a la clase y si se llenaba con los de la actividad me tenía que ir para casa después de acudir . Las apuntadas a cada actividad tienen 7 días para reservar la plaza, es decir, para decir que van a ir a la actividad. Las de multi tenemos solo 3 días. Así q si quieren ir a la actividad lo único q tienen q decir es q van a ir, mediante una aplicación, no creo q sea mucho pedir.
Y es mentira que se te sancione con 3 días sin poder reservar en el caso de que no anules la reserva. Si se quiere manipular la información, pido a este medio que verifique las cosas.
Si es así, yo llevo muchos años apuntada a una actividad, 2 días a la semana y he tenido que «resetearme» para meterme en la cabeza que ahora tengo que reservar mi plaza. Conozco a gente de mi grupo que están apuntadas en multiactividad que, hasta ahora, nunca se han quedado sin plaza, y el problema es que discutimos este tema entre nosotras, como si el problema fuera nuestro. El problema, en mi opinión, es que se han suprimido muchas clases, la mia, por ejemplo, antes, también la ofrecían los lunes y miércoles y claro, cada vez se apunta más gente. Este es un problema de la persona que gestiona esto, que ofrece más de lo que puede dar. En cuanto a las sanciones, no sé si se hacen, pero es con lo que se nos amenazó
El polideportivo es un desastre!!!!! Un pueblo como Durango y esa gestión….muy mal! Malos horarios para la gente que trabaja en comercio que no puede asistir a nada, y los trabajadores dejan mucho que desear!!! Nefastooooo
Que fácil es criticar bajo el anonimato. Nefasto!!!!, no te has molestado en detallar en qué, porque en todo no creo que sea nefasto!!!.
En cuanto a los trabajadores, habrá de todo como en todos los sitios, gente profesional y gente que deje mucho que desear, como lo serás tú en tu trabajo.