Mensaje recibido en el canal de WhatsApp, 656182430
DURANGO | «Me gustaría por favor que se refleje en vuestro medio los problemas de calefacción que se están produciendo en la biblioteca de Durango. Los usuarios abandonan la biblioteca porque hay plantas como la de abajo en las que no hay calefacción. No es algo puntual. Dimos queja en la propia biblioteca dado la continuidad del problema y nos contestaron de la propia biblioteca que se había hecho un apaño, pero que si no se arregla definitivamente el problema es lo que hay… Antes de Navidad pasaba y hoy -por este viernes- estudiantes han tenido que abandonar la planta baja porque hace frío y el resto estaba todo ocupado… No sé en cuantas plantas existe el problema, pero es una vergüenza que el Ayuntamiento sabiendo lo que hay, no de un arreglo definitivo y más con el frío que está haciendo este año», destaca el mensaje recibido al canal de WhatsApp de DOT, 6561824530.
Lo primero, estoy de acuerdo con la queja de los usuarios. Siendo un servicio público, cultural, que sufragamos con nuestros impuestos, debe ser adecuado y confortable.
Lo segundo, nada que ver con lo anterior, pero quiero aprovechar este espacio para otro tipo de queja:
Muy buenas: Con estas líneas, quisiera denunciar el hecho de que en la estación de tren de Durango (como en casi todas las estaciones de EuskoTrenbideak, si no todas) no existan baños/servicios públicos. Sin ir más lejos, este sábado día 3 de Enero de 2026, esperando el tren hacia Bilbao, a las 9h30’ de la mañana, por una indisposición de uno de nosotros, perdimos el tren e intentamos buscar un váter…Desde el personal de EuskoTrenbideak, nos dijeron que teníamos unos junto al BM, en el piso de arriba. Estaban cerrados con llave. La pedimos en BM y accedimos a ellos. Estaban sucísimos, de vergüenza..Porque era una necesidad imperiosa, si no…no los usamos….
¿Qué pasaría si el comercio BM estuviera cerrado…un Domingo, o a las 7h., de la mañana, por ejemplo….? Y ni te cuento si tienes un problema de discapacidad/disfuncionalidad física…