Una vez que SOS-Deiak/112 tenía conocimiento del suceso enviaba al lugar, además de varias patrullas de la Ertzaintza y Policía Local, una UVI Móvil de Osakidetza, así como el helicóptero de esta misma institución.

Ya en el lugar, el facultativo de la UVI Móvil sólo podía confirmar el fallecimiento de la mujer.
En estos momentos, la Ertzaintza ha iniciado una investigación para identificar y localizar al conductor de la motocicleta en el momento del atropello.